Zasady systemowe i regulamin.

1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis internetowy TEMATY.app (dalej: „Serwis” lub „Terminal”).

1.2. Operatorem Serwisu i usługodawcą jest Registry9 LLC (Maciej Brasewicz), spółka limited liability company zarejestrowana w stanie Nowy Meksyk w Stanach Zjednoczonych, adres korespondencyjny: 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, United States, adres e-mail: maciej.brasewicz@registry9.com (dalej: „Usługodawca”).

1.3. Serwis jest narzędziem do agregowania, porządkowania i monitorowania ofert z publicznych źródeł, w szczególności Krajowego Rejestru Zadłużonych (KRZ) oraz Agencji Mienia Wojskowego (AMW).

1.4. Każdy Użytkownik z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu (w tym wejścia na stronę główną) zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.

2.1. Brak gwarancji. Usługodawca nie gwarantuje 100% poprawności, aktualności ani kompletności prezentowanych danych dotyczących obwieszczeń, licytacji, przetargów czy wycen aktywów.

2.2. Automatyzacja i algorytmy. Proces pobierania, klasyfikacji i streszczania dokumentów realizowany jest za pomocą zewnętrznych i wewnętrznych algorytmów (w tym LLM). Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że technologie te mogą dokonywać błędnych interpretacji (tzw. „halucynacje”).

2.3. Ryzyko Inwestycyjne. Wszelkie decyzje finansowe, w tym wpłata wadium, udział w licytacji lub złożenie oferty z wolnej ręki, Użytkownik podejmuje na własne ryzyko. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za straty finansowe poniesione w wyniku oparcia się na informacjach z Serwisu.

2.4. Użytkownik ma bezwzględny obowiązek weryfikacji parametrów oferty (cena, stan prawny, numer KW, lokalizacja) bezpośrednio w obwieszczeniu źródłowym w systemie KRZ oraz u właściwego syndyka.

3.1. Dostęp do katalogów, wyszukiwania, filtrów oraz publicznych szczegółów ofert jest bezpłatny. Automatyczne monitorowanie i powiadomienia mogą wymagać płatnego planu.

3.2. Ze względu na bezpieczeństwo infrastruktury serwerowej oraz koszty operacyjne baz danych, surowo zabrania się:

• Stosowania jakichkolwiek zautomatyzowanych narzędzi badających (boty, crawlery, skrypty do scrapingu) celem masowego pobierania danych z Serwisu.
• Podejmowania działań mających na celu obejście zabezpieczeń anty-DDoS oraz mechanizmów limitowania zapytań (Rate Limiting).
• Deasemblacji, inżynierii wstecznej (reverse engineering) oraz kopiowania własności intelektualnej stanowiącej kod źródłowy Serwisu.

3.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do nałożenia trwałej blokady na adresy IP, które generują sztuczne obciążenie (tzw. throttling) zagrażające stabilności systemu (powyżej 50 zapytań na sekundę).

4.1. Serwis oferuje plan bezpłatny Free oraz płatne plany Pro i Team. Aktualna cena, okres rozliczeniowy, limit aktywnych Radarów oraz zakres każdego planu są prezentowane na stronie cennika przed rozpoczęciem płatności.

4.2. Radar oznacza jedną zapisaną konfigurację automatycznego monitorowania ofert. Limit planu dotyczy liczby aktywnych Radarów, a nie liczby wiadomości e-mail wygenerowanych przez prawidłowo działające Radary.

4.3. Płatne plany są usługą subskrypcyjną rozliczaną w cyklu wskazanym podczas zakupu. Subskrypcja odnawia się do czasu jej anulowania. Po anulowaniu dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, o ile komunikat w procesie płatności nie stanowi inaczej.

4.4. Aktywacja, odnowienie, zawieszenie lub zakończenie dostępu następuje na podstawie potwierdzonego statusu płatności przekazanego przez operatora płatności. Brak skutecznego odnowienia może spowodować wyłączenie płatnych funkcji.

4.5. Wsparcie integracyjne w planie Team obejmuje konsultację techniczną i pomoc konfiguracyjną. Wykonanie dedykowanego oprogramowania lub niestandardowej integracji wymaga osobnego uzgodnienia zakresu.

4.6. Płatności i cykliczne odnowienia obsługuje Stripe. Użytkownik może zarządzać metodą płatności, fakturami, zmianą planu i anulowaniem subskrypcji w portalu klienta Stripe udostępnionym z poziomu Serwisu. Serwis nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.

4.7. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, wysyłając oświadczenie na adres maciej.brasewicz@registry9.com, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.

4.8. Reklamacje dotyczące Serwisu lub płatności można składać na adres maciej.brasewicz@registry9.com. Odpowiedź zostanie udzielona nie później niż w terminie 14 dni.

5.1. Administratorem Danych Osobowych Użytkowników jest Usługodawca wskazany w punkcie 1.2.

5.2. Dane Użytkowników (adres e-mail, logi IP, identyfikatory sesji oraz identyfikatory i statusy rozliczeń) są przetwarzane wyłącznie w zakresie wymaganym do:

• Wysyłania powiadomień systemowych (Alerty Radarowe).
• Utrzymania stanu autoryzacji sesji.
• Ochrony integralności infrastruktury przed nadużyciami.
• Obsługi płatnego planu, jego odnowienia i anulowania.

5.3. Usługodawca wykorzystuje instancje chmurowe Supabase, co oznacza, że dane są szyfrowane i lokowane na węzłach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (Frankfurt).

5.4. Użytkownikowi przysługuje prawo bezwarunkowego dostępu do swoich danych, ich modyfikacji oraz wywołania procedury twardego usunięcia (Hard Delete). Dyspozycje należy kierować na główny kanał komunikacyjny Usługodawcy.

6.1. Regulamin stanowi obowiązujący dokument od momentu jego propagacji w obrębie domeny Serwisu.

6.2. Usługodawca zastrzega sobie uprawnienie do modyfikacji niniejszego Regulaminu. Zmiany wektorowe i prawne będą notyfikowane zdigitalizowanym Użytkownikom poprzez komunikaty systemowe lub e-mail.

6.3. Spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta ani prawa do właściwego sądu.

6.4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy, w tym przepisy konsumenckie, RODO i Prawo komunikacji elektronicznej.